MODES DE PAIEMENT
Nous acceptons les principales cartes de débit et de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Carte Bleue). Vous pouvez aussi préférer utiliser une carte de paiement émise par une banque . Nous acceptons aussi les paiements via PayPal. Nous n'acceptons pas les paiements en liquide, par chèque, en bons cadeaux ni les commandes par téléphone.
Si les questions de sécurité pour les achats sur notre boutique en ligne vous préoccupent, veuillez être assuré(e) que nous utilisons des systèmes et des logiciels qui protègent votre achat.
Informations importantes concernant votre paiement :
Les commandes réglées par cartes de crédit ne sont débitées qu'au moment de l'expédition des articles.
Afin d'assurer la sécurité du paiement et prévenir la fraude, nous vérifions les informations du titulaire de la carte et les validons en lien étroit avec l'établissement émetteur.
Veuillez noter que, dans le cas où un problème surviendrait avec votre paiement, nous nous réservons le droit de prendre contact avec vous pour de plus amples informations.
SÉCURITÉ DU PAIEMENT
Vos informations personnelles sont protégées car nous faisons des questions relatives à la sécurité notre priorité. Nous utilisons le protocole de sécurisation des échanges par cryptage SSL (Secure Socket layer) ainsi que d'autres mesures préventives qui permettent de protéger vos informations contre toute divulgation ou utilisation non autorisée. L'ensemble des données confidentielles, telles que les informations de paiement, sont cryptées et transmises via un canal sécurisé qui utilise le chiffrement SSL.
Dans le cas où votre carte de crédit serait affectée par des débits non autorisés à la suite d'un achat sur levi.com, vous devrez informer l'établissement émetteur de cette carte, selon les règles et dispositions qui lui sont propres.
Veuillez noter que nous ne demandons jamais à nos clients de confirmer par courrier électronique les informations liées à leur compte ou à leur carte de crédit. Si, dans un courrier électronique présenté comme envoyé par Levi's®, vous êtes invité(e) à communiquer ces informations, ne répondez pas et envoyez-nous un e-mail d'information.
POLITIQUE DE TARIFICATION
Tous les prix indiqués s'entendent TVA comprise, hors frais de livraison. L'offre de produits disponibles en magasin est susceptible de différer de celle de la boutique en ligne, et inversement. Pour les achats en ligne, il nous arrive d'offrir des remises supplémentaires qui ne sont pas valables en magasin. De la même manière, des promotions ou des produits disponibles en magasin peuvent ne pas l'être sur notre site internet.
CODE SÉCURISÉ MASTERCARD
La technologie de sécurisation 3D a été conçue pour réduire les risques d'utilisation frauduleuse de votre carte de paiement. Elle permet en effet d'authentifier en temps réel, au moment de la transaction, le ou la titulaire de la carte. Il ou elle est ainsi protégé(e) contre l'utilisation non autorisée de sa carte. Afin de bénéficier du service authentification par Code sécurisé MasterCard, le titulaire de la carte doit s'être inscrit préalablement sur le site Internet de l'établissement émetteur de sa carte.
Dans le cas où vous êtes inscrit : une page éditée par l'établissement émetteur de votre carte s'affiche au moment du paiement. Il vous est alors demandé de saisir le code personnel unique qui vous a été attribué. L'établissement émetteur de la carte peut alors valider votre code personnel et accepter la transaction.
Dans le cas où vous n'êtes pas inscrit : si votre carte MasterCard prend en charge le Code sécurisé, l'établissement émetteur de votre carte peut vous inviter à souscrire au Code sécurisé MasterCard au moment du règlement. Ce service peut aussi être activé dès à présent pour votre carte actuelle.
VÉRIFIÉ PAR VISA
La technologie de sécurisation 3D a été conçue pour réduire les risques d'utilisation frauduleuse de votre carte de paiement. Elle permet en effet d'authentifier en temps réel, au moment de la transaction, le ou la titulaire de la carte. Il ou elle est ainsi protégé(e) contre l'utilisation non autorisée de sa carte. Afin de bénéficier du service authentification Vérifié par Visa (VpV), le titulaire de la carte doit s'être inscrit préalablement sur le site Internet de l'établissement émetteur de sa carte.
Dans le cas où vous êtes inscrit : une page éditée par l'établissement émetteur de votre carte s'affiche au moment du paiement. Il vous est alors demandé de saisir le code personnel unique qui vous a été attribué. L'établissement émetteur de la carte peut alors valider votre code personnel et accepter la transaction.
Dans le cas où vous n'êtes pas inscrit : si votre carte Visa prend en charge le service VpV, l'établissement émetteur de votre carte peut vous inviter à saisir votre mot de passe ou à souscrire au service VpV au moment du règlement. Ce service peut aussi être activé dès à présent pour votre carte actuelle.