LEVI STRAUSS & CO. PRIVACY POLICY SUPPLEMENTAL NOTICES

Mise à jour : 5 décembre, 2024

Si vous vous trouvez dans l’UE, l’EEE (Islande, Liechtenstein et Norvège), en Suisse ou au Royaume-Uni, ou si vous êtes soumis(e) au Règlement général sur la protection des données, la présente section (« Avis complémentaire ») s’applique à vous. En cas de contradiction entre l’Avis de confidentialité et le présent Avis complémentaire, les clauses du présent Avis complémentaire s’appliqueront dans la mesure nécessaire pour résoudre l’incohérence ou la contradiction. 

Une liste des sociétés du groupe LS&Co. avec lesquelles vos Informations à caractère personnel seront partagées peut être consultée ici ou demandée à tout moment en suivant les instructions

« CONTACTEZ-NOUS » dans le présent Avis complémentaire ci-dessous. 

Pour l’UE/l’EEE, la Suisse et le Royaume-Uni, les termes « LS&Co » et « nous » utilisés dans le présent Avis complémentaire désignent Levi Strauss & Co. Europe Comm. VA / SCA, une société de droit belge, établie à Airport Plaza - Rio Building, Leonardo Da Vincilaan 19, 1831 DIEGEM, BELGIQUE, immatriculée au Registre du commerce sous le numéro BE 0424.656.991. LS&Co agira en tant que responsable du traitement des Informations à caractère personnel des personnes concernées dans l’UE/l’EEE, en Suisse et au Royaume-Uni.

 Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Avis de confidentialité ou que vous souhaitez exercer l’un ou l’autre de vos droits liés à vos Informations à caractère personnel, veuillez nous contacter ici ou par courrier à l’adresse suivante : Levi Strauss & Co. Europe Comm. VA / SCA, À l’attention de : Privacy, Airport Plaza - Rio Building, Leonardo Da Vincilaan 19, 1831 DIEGEM, BELGIQUE. 

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Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (Data Protection Officer) à l’adresse levis.dpo@fieldfisher-tech.com.  

Nous ne collecterons, n’utiliserons et ne partagerons des Informations à caractère personnel que si nous sommes convaincus que nous disposons d’une base juridique appropriée pour le faire.

Nous traitons les Informations à caractère personnel conformément à l’une des bases juridiques suivantes :

• L’exécution du contrat, ou lorsque des mesures ont été prises pour conclure un contrat, entre nous pour vous fournir des produits et des services, y compris l’envoi de communications transactionnelles, la vérification de votre identité, l’assistance en magasin, sur le site Web ou l’application, le traitement des paiements, des retours, des échanges, des commandes, l’expédition des produits et le Service client. 
• à des fins que nous considérons être dans notre intérêt légitime en tant qu’organisation commerciale, notamment pour améliorer la fonctionnalité et l’intégrité de nos plateformes et de nos magasins, pour tenir les consommateurs informés de nos produits et services, pour réaliser des transactions d’entreprise, pour comprendre les préférences des consommateurs, pour détecter et prévenir les fraudes et les abus, pour personnaliser nos interactions et pour développer nos relations commerciales, car ces fonctions contribuent à soutenir et à développer notre activité. Dans tous ces cas, nous traitons vos Informations à caractère personnel d’une manière proportionnée et respectueuse de vos droits à la vie privée, et vous avez le droit de vous opposer au traitement comme expliqué dans la partie VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE. 
• pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous pouvons être soumis, comme le respect des injonctions du gouvernement ou d’autres autorités légales, la détection et la prévention des comportements illégaux, des abus, des spams, des fraudes (par exemple, les prises de contrôle de comptes ou les fraudes liées aux paiements), des incidents de sécurité et autres activités nuisibles. 

Lorsque nous sommes tenus par la loi d’obtenir votre consentement avant de traiter des Informations à caractère personnel, nous nous appuierons sur le consentement en tant que base de traitement. Il s’agit par exemple d’obtenir votre consentement pour les cookies destinés à la publicité ciblée ou à la collecte d’une géolocalisation précise associée à une fonctionnalité de notre application mobile.  Dans le cadre de l’obtention de votre consentement, nous vous informerons au préalable des finalités et vous communiquerons des informations sur la manière de retirer votre consentement ainsi que sur les conséquences de ce retrait. Si vous souhaitez modifier vos préférences en matière de cookies ou retirer votre consentement, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien gestion de cookie en bas de la page principale du site.  

 Si vous souhaitez en savoir plus concernant la base légale sur laquelle nous traitons des Informations à caractère personnel, veuillez nous contacter en cliquant ici. 

 Vos Informations à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que vous serez notre client(e) et dans la mesure nécessaire à la réalisation des objectifs susmentionnés. Ceci comprend l’achat de produits directement auprès de nous ou par l’intermédiaire de nos partenaires, qui peuvent être des franchisés, des grossistes ou d’autres prestataires d’exécution, l’utilisation de nos Plates-formes et l’examen de notre contenu. Après la fin de notre relation, nous pouvons encore conserver certaines informations dans la mesure où la loi l’exige ou l’autorise. Ceci inclut le stockage des Informations Personnelles nécessaires au respect d’obligations légales (telles que la législation fiscale et commerciale) ou à notre défense dans le cadre de litiges juridiques.  

Les informations recueillies par le biais des cookies sont conservées pendant les périodes définies dans nos Préférences en matière de cookies (voir « GESTION DES TECHNOLOGIES DE SUIVI » ci-dessous). Certaines informations, comme les cookies de session, ne sont conservées que le temps nécessaire pour vous fournir les fonctionnalités pertinentes de nos sites Web ou applications. Les cookies persistants, quant à eux, peuvent être conservés pendant des périodes plus longues, comme exposé dans nos Préférences en matière de cookies. Vous trouverez de plus amples informations dans les Préférences en matière de cookies sur le lien gestion de cookie en bas de la page principale du site.  

Sous réserve de certaines exemptions, et dans certains cas en fonction de l’activité de traitement que nous entreprenons, vous disposez des droits suivants concernant vos Informations à caractère personnel. Notre capacité à satisfaire ou à répondre aux demandes d’exercice de vos droits peut dépendre de la vérification de votre identité et des éléments de votre demande.

• Droit à l’information : Le droit de recevoir des informations sur le traitement de vos Informations à caractère personnel d’une manière accessible et facile à comprendre. 
• Droit d’accès, de rectification, d’effacement et à la portabilité : Vous avez le droit de nous demander de : (1) vous fournir une copie de vos Informations à caractère personnel que nous détenons ainsi que certaines informations complémentaires, (2) corriger vos Informations à caractère personnel inexactes, et (3) supprimer vos Informations à caractère personnel.  Vous pouvez nous demander de vous communiquer vos Informations à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou vous pouvez demander qu’elles soient transférées directement à un autre responsable du traitement.  
• Droit de retirer le consentement, de s’opposer au traitement ou de le restreindre : Vous avez le droit (a) de retirer votre consentement au traitement de vos Informations à caractère personnel, (b) de demander la limitation du traitement, ou (c) de vous opposer au traitement de vos Informations à caractère personnel qui a pour base juridique nos intérêts légitimes si vous estimez que vos droits et libertés fondamentaux priment sur nos intérêts légitimes.   
• Droit d’obtenir une copie des mesures de protection des Informations à caractère personnel : Vous pouvez demander à obtenir une copie des ou une référence aux mesures de protection moyennant lesquelles vos Informations à caractère personnel sont transférées en dehors de l’Union européenne.  
• Droit d’éviter la prise de décision automatisée : Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé de vos Informations à caractère personnel qui a des effets notables ou juridiques sans intervention humaine.  

Pour exercer l’un des droits susmentionnés, veuillez cliquer ici pour Levi's® et ici pour Dockers®. 

Aux fins d’authentifier votre demande, vous devez fournir, au minimum, votre nom ainsi qu’une adresse e-mail et répondre à un e-mail de confirmation qui vous sera envoyé à cette adresse. Vous seul(e), ou une personne légalement habilitée à agir en votre nom et munie d’une autorisation écrite, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos Informations à caractère personnel. 

• Droit d’opposition à l’utilisation d’Informations à caractère personnel à des fins de marketing direct : Vous pouvez nous demander de modifier la manière dont nous vous contactons à des fins de marketing, y compris par courrier direct. Veuillez consulter les instructions figurant dans les communications marketing respectives pour plus de détails sur la manière de refuser ou de se désinscrire.  
• Droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale : Nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution à toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant nos pratiques en matière de données. Toutefois, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle locale chargée de la protection des données (à savoir l’autorité de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction alléguée) si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos Informations à caractère personnel. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées des autorités chargées de la protection des données dans l’Espace économique européen, ici pour l’autorité au Royaume-Uni et ici pour l’autorité en Suisse. 

Nos sites Web et applications proposés dans l’Union européenne (UE), l’Espace économique européen (Islande, Liechtenstein et Norvège), la Suisse et le Royaume-Uni ne sont pas destinés à s’adresser à toute personne âgée de moins de 16 ans (« Enfants »). Nous ne collectons pas sciemment d’Informations à caractère personnel auprès d’Enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a communiqué des Informations à caractère personnel sans votre consentement, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « NOUS CONTACTER » ci-dessus et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Nos sites Web et applications proposés dans l’Union européenne (UE), l’Espace économique européen (Islande, Liechtenstein et Norvège), la Suisse et le Royaume-Uni proposent un outil de préférences en matière de cookies qui vous permet d’en savoir plus sur les catégories et les types spécifiques de cookies présents, ainsi que de gérer vos choix. Les différents cookies ont différentes fonctionnalités, mais ils nous aident tous à vous offrir une meilleure expérience. C’est pourquoi nous apprécierions que vous les acceptiez tous. Vous pouvez à tout moment consulter l’outil « Préférences en matière de cookies » pour vérifier ou mettre à jour vos préférences et choisir de les accepter ou de les rejeter (à l’exception des cookies « essentiels » ou « strictement nécessaires », sans lesquels notre site ne fonctionnera pas) en cliquant sur lien gestion de cookie en bas de la page principale du site. L’outil « Préférences en matière sur de cookies » fonctionne en déposant un cookie sur votre navigateur qui émet un message vous invitant à « ne plus autoriser les cookies ». Si vous bloquez les cookies au niveau du navigateur ou si vous utilisez un ordinateur ou un navigateur différent pour accéder à nos Plateformes, vous devrez réexaminer vos Préférences en matière de cookies.