DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Notre engagement

Nous, Levi Strauss & Co., nous engageons à rendre nos expériences numériques inclusives et accessibles à tout le monde. La conception du site Internet et des applis mobiles Levi's® en Europe s’appuie sur notre engagement d’accessibilité. Nos efforts pour améliorer la convivialité et l’accessibilité numériques sont guidés par les recommandations établies par le World Wide Web Consortium (W3C), qui comprennent les niveaux A et AA des Directives pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) actuellement approuvées. Nous nous engageons également à respecter la Loi Européenne sur l’accessibilité (EAA) et les normes EN 301-549.  

Nos efforts demeurent alors que nous continuons à développer notre programme d’accessibilité numérique sous la direction de notre Digital Accessibility Manager, qui comprend la coordination avec les partenaires internes et externes en matière d’accessibilité, ainsi que la conception, le développement et les tests d’accessibilité du site Internet et des applis mobiles Levi's®.  

Voici comment, chez Levi's®, nous mettons en place une expérience numérique accessible : 

  • Audits d’accessibilité annuels réalisés par notre partenaire externe en matière d’accessibilité numérique, évaluant la conformité aux Directives pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) et aux normes EN 301 549, à l’aide de tests et d’outils manuels et automatisés. 

  • Accessibilité dès la conception de nouvelles fonctionnalités et prestations. 

Intégration de l’accessibilité dans l’ensemble de l’entreprise par notre équipe Diversité et Inclusion (D&I). 

  • Formation continue sur les normes et les meilleures pratiques en matière d’accessibilité. 

  • Mise en place d’un suivi de retour d’information des clients Levi's® afin qu’ils nous signalent tout problème d’accessibilité.   

Nous constatons que l’accessibilité est un domaine en constante progression et nous nous engageons à évoluer avec nos clients et les avancées technologiques.  

Statut d’accessibilité

Sur la base d’audits complets réalisés en mai 2025 par notre partenaire externe en matière d’accessibilité numérique, voici l’état de conformité en matière d’accessibilité pour Levi's® : ressources numériques orientées vers le consommateur :  

Outils d’évaluation de l’accessibilité

En parallèle des tests d’accessibilité automatisés et manuels, la conformité du site Internet et des applis mobiles Levi's® a été testée par les moyens suivants : 

  • Agrandissement de l’écran 

  • Claviers (externes et à l’écran) 

  • Lecteurs d’écran 

  • Saisie/contrôle vocal(e) 

Limites et exceptions

Levi's® : s’efforce d’offrir à ses clients les expériences les plus inclusives et les plus accessibles. Voici les domaines que nous avons à cœur d’améliorer. 

Levi's® : site Internet

  • Liens sans texte descriptif. 

  • Étiquettes sémantiques manquantes ou non descriptives. 

  • Utilisation incorrecte d’ARIA. 

  • Éléments interactifs sans étiquette accessible. 

  • Images non décoratives sans texte Alt descriptif. 

Levi's® : appli iOS

  • Images non décoratives sans texte Alt descriptif. 

  • Utilisation exclusive de la couleur pour indiquer des erreurs. 

  • Gestion du focus. 

  • Éléments interactifs sans étiquette accessible. 

  • Étiquettes visibles persistantes. 

Levi's® : appli Android

  • Images non décoratives sans texte Alt descriptif. 

  • Focus sur clavier. 

  • Éléments interactifs sans étiquette accessible. 

 

L’équipe Levi's® : s’efforce de résoudre tous les problèmes mentionnés ci-dessus et fera une mise à jour à mesure que ces problèmes d’accessibilité seront résolus. 

Retour d’information et Assistance

Vos observations et commentaires nous aident énormément ! Si vous avez des questions, des commentaires ou si vous rencontrez des problèmes en surfant sur notre site Internet ou l’appli, contactez-nous, par e-mail, accessibilityeu@levi.com ou via les différents canaux pour joindre notre service client. Nous nous engageons à résoudre les problèmes d’accessibilité le plus rapidement possible. 

 

La présente Déclaration est valable à compter de la Date d’entrée en vigueur et pourra être révisée ponctuellement, à la suite de nos audits annuels d’accessibilité numérique.  

Cette Déclaration d’accessibilité numérique s’applique au site Internet Levi's® et à l’appli Levi's® au sein de la région Europe - tous deux opérés par Levi Strauss & Co. Europe. 

 

Date d’entrée en vigueur : 20 juin 2025  
Dernière révision : 20 juin 2025