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TERMINI D’USO DEL SITO WEB
1.ACCETTAZIONE DEI TERMINI D'USO E ALTRI TERMINI
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Se avete dei problemi nella comprensione dei termini d'uso o qualsiasi altra parte di questi, o non siete d'accordo con il contenuto di questi, vi invitiamo a cessare di utilizzare questo sito.
2.TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
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3.PAESE DI RESIDENZA
Siete liberi di visitare e fare ordini sul nostro sito. Tuttavia, per via dei nostri processi logistici, vi preghiamo di notare che utilizzando questo sito possiamo consegnare prodotti solo nel Paese di questo sito Web.
4.PROPRIETÀ DEL SITO, CONTENUTI E MARCHI REGISTRATI
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Il Sito e il Contenuto sono ad uso esclusivamente privato e non commerciale. È possibile scaricare o copiare il Contenuto e altri materiali scaricabili mostrati sul Sito esclusivamente per uso privato. Non viene trasferito né ceduto alcun diritto, titolo o interesse sul Contenuto copiato o scaricato. È vietata la riproduzione (tranne quella suddetta), pubblicazione, trasmissione, distribuzione, mostra, uso, alterazione, modifica, creazione di lavori derivati, vendita o sfruttamento o qualsiasi altro uso del Contenuto del Sito a scopi commerciali o pubblici.
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Ci riserviamo il diritto di agire, anche in via giudiziale, contro qualsiasi infrazione di quanto precede o di qualsiasi altra parte dei Termini d'Uso da parte di qualsiasi soggetto.
5.USO DEL SITO
Per accedere, visitare o fare qualsiasi altro uso del Sito, dovete avere almeno 16 anni. Inoltre, per registrarsi e fare ordini online, dovete dichiarare di avere 16 anni o più e di possedere legalmente i mezzi che permettono il pagamento elettronico come le carte di credito/debito Visa, MasterCard, American Express. Inoltre, siete responsabili di assicurare la correttezza e completezza di tutte le informazioni fornite in qualsiasi momento.
Potete usare il Sito solo secondo quanto permesso dai Termini e solo in un modo conforme a tutte le leggi, normative e regolamenti applicabili, e in generale a tutte le pratiche o linee guida accettate nelle giurisdizioni rilevanti.
Vi impegnate a non usare alcun deep link, robot o altro strumento automatico o manuale, software, programma, codice, algoritmo o metodologia per accedere, copiare o controllare qualsiasi parte del Sito o del Contenuto, o riprodurre o eludere la struttura di navigazione o presentazione del Sito o del Contenuto, o ottenere o cercare di ottenere qualsiasi materiale o informazione attraverso mezzi non resi disponibili da noi attraverso il Sito. Ci riserviamo il diritto di adottare misure idonee a prevenire qualsiasi attività di questo tipo.
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6.COMUNICAZIONI UTENTE E CONTENUTI
Anche se apprezziamo i vostri suggerimenti e commenti su come migliorare il nostro Sito, i nostri prodotti e servizi, la politica di Levi Strauss & Co. non prevedere di accettare idee creative, suggerimenti, proposte, piani o materiali diversi da quelli espressamente richiesti da noi (es. attraverso una gara o evento promozionale). Il nostro scopo è quello di evitare malintesi nel caso in un cui uno sforzo creativo iniziato da noi abbia qualche somiglianza con suggerimenti creativi fatti da un cliente o visitatore del Sito. Tuttavia, oltre ai dati personali raccolti sul Sito e dal Sito, soggetti alla Politica di Trattamento dei Dati Personali di Levi Strauss & Co. (vedere Sezione 2), qualsiasi materiale, informazione, suggerimento, idea, concetto, know-how, tecnica, domande, commenti e altri comunicazioni trasmesse o pubblicate sul Sito ("Comunicazioni Utente") è e sarà considerata non confidenziale e non proprietaria; voi accettate di non essere identificato come l'autore delle Comunicazioni Utente.
Accettate che noi possiamo fare uso di qualsiasi Comunicazione Utente per qualsiasi motivo a nostra sola discrezione, inclusa la riproduzione, trasmissione, rivelazione, pubblicazione, circolazione, sviluppo, produzione e/o marketing in qualsiasi modo per tutti gli usi commerciali o non commerciali. Accettate che Levi Strauss & Co. Group non ha alcun obbligo (1) di mantenere confidenziale la Comunicazione Utente; (2) pagare un compenso per la Comunicazione Utente; o (3) controllare, usare, restituire, rivedere o rispondere alla Comunicazione Utente. Non ci riterremo responsabili del contenuto delle Comunicazioni Utente, in relazione o meno a leggi sul diritto d'autore, diffamazione, riservatezza, oscenità o altro. Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi Comunicazione Utente che includa materiale da noi considerato inappropriato o inaccettabile (ad esempio, vedere Sezione 7). Senza che questo pregiudichi qualsiasi disposizione di questi Termini d'uso, non è consentito l'uso delle Comunicazioni Utente per scopi di campagna politica, richiesta commerciali, catene, email di massa o qualsiasi forma di "spam". Non è consentito l'uso di un indirizzo email falso per pubblicare una Comunicazione utente o assumere l'identità di un'altra persona, o agire in qualunque modo fuorviante.
Dichiarate e garantite che tutti i Contenuti delle Comunicazioni Utente sono originali, e che siete i titolari di tutti i diritti applicabili ai Contenuti e che i Contenuti non violano e non violeranno i diritti di altre persone o entità. Garantite, certificate e dichiarate che tutti gli individui mostrati in file di immagini o audio inclusi nella Comunicazione Utente, che non siate voi, sono maggiorenni nei paesi di residenza, ai sensi del prossimo paragrafo; e conferite a Levi Strauss & Co. il diritto di copiare, modificare, cambiare, rivedere, mostrare, usare, pubblicare, distribuire l'immagine e le sembianze di questi individui e di avere l'autorità di prestare il relativo consenso a loro nome. Se qualcuno degli individui mostrati nella Comunicazione Utente è minorenne nel proprio paese di residenza, certificate, garantite e dichiarate di essere il genitore o il custode legale di tale individuo e concedete l'uso del mezzo che contiene la sua raffigurazione in conformità con questi Termini.
Oltre alle Regole sui contenuti generati dall'utente esposti nella Sezione 7, è proibita la pubblicazione o trasmissione di qualsiasi materiale illegale, minaccioso, diffamatorio, osceno, pornografico o sacrilego che possa incoraggiare o costituire un condotta che può essere considerata un crimine o generare responsabilità civile o violare qualsiasi legge.
7.REGOLE SUI CONTENUTI DELL'UTENTE
È nostra politica terminare i privilegi d'uso di qualsiasi utente che viola i diritti d'autore o qualsiasi altro diritto di altri a seguito di idonea notifica a noi da parte della persona i cui diritti sono stati lesi, il titolare dei diritti d'autore o il suo rappresentante. Ci riserviamo anche il diritto (ma non obbligo) di rimuovere o modificare tutti i materiali pubblicati da un utente. Pubblichiamo migliaia di commenti e non leggiamo né rivediamo alcuno dei materiali forniti al Sito da visitatori e/o utenti. Tuttavia, se pensate che qualche materiale pubblicato sul Sito violi le leggi e le restrizioni di cui sopra , vi preghiamo di contattarci via email all'indirizzo affinché possiamo giudicare la necessità di un'azione o meno.
Se pubblicate informazioni sul Sito, siete gli unici responsabili del contenuto pubblicato o trasmesso sul Sito e/o ad altri utenti e accettate di non ritenere responsabile Levi Strauss & Co. di qualsiasi Comunicazione Utente di un altro utente che ha accesso al Sito. Inoltre, Levi Strauss & Co. Group si riserva il diritti di cancellare qualsiasi Comunicazione Utente dal Sito.
Qui di seguito sono elencatea, titolo esemplificativo ma non esaustivo, le categorie proibite di Comunicazione Utente. Senza limitazione, accettate di non pubblicare o trasmettere sul Sito e/o ad altri utenti niente che possa essere ragionevolmente ritenuto:
- diffamatorio, abusivo, osceno, sacrilego o offensivo o
infrangere o violare i diritti di proprietà di un'altra parte (come musica, video, foto o altri materiali per i quali non avete l'autorizzazione scritta del proprietario di tale materiale alla pubblicazione sul Sito), inclusi i diritti alla reputazione o riservatezza di qualsiasi parte; o- violare qualsiasi legge, decreto provvedimento o regolamento (incluse, ma non limitate a, quelle che governano i controlli alle esportazioni, la protezione del consumatore, la concorrenza sleale, la pubblicità ingannevole o denoigratoria); o
- è minaccioso, violento o promuove razzismo, settarismo o odio di qualsiasi tipo nei confronti di qualsiasi gruppo o individuo; o
- promuove o incoraggia violenza contro persone, danni o distruzione di proprietà; o
- è inaccurata, falsa o ingannevole in qualsiasi modo; o
- è illegale o promuove attività illegali; o
- promuove la copia illegale o non autorizzata di opere altrui o indirizza ad esse o fornisce informazioni per aggirare misure di sicurezza; o
- contenere software virus o qualsiasi altro codice informatico, file o programma pensato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di software, hardware o strumenti di telecomunicazione; o
- contiene qualsiasi pubblicità, materiale promozionale, junk mail,” “spam,” "catene di Sant'Antonio”, “schemi piramidali” o altre forme di sollecitazione commerciale; o
- viola i nostri marchi o qualsiasi altro nostro interesse di natura legale, economica o o di immagine.
Siete consapevoli del fatto che, con l''utilizzo del Sito, sarete esposti a Comunicazioni Utente di varie fonti e che non siamo responsabili di inesattezze, utilità, sicurezza o diritti di proprietà intellettuale di oppure relative a queste Comunicazioni utente.
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8.ACCOUNT, PASSWORD E SICUREZZA
Alcune caratteristiche o servizi offerti su o attraverso il Sito possono richiedere la registrazione di un account (incluso l'impostazione di un ID Account e una password) e di condividere dati personali. Fare riferimento alla Politica sul Trattamento dei dati personali (Sezione 2) per informazioni riguardanti la protezione dei dati personali.
Dovete effettuare tutti i passi necessari per assicurarvi che la vostra password sia mantenuta riservata e conservata in maniera tale da garantirne la sicurezza, dal momento che siete responsabili di tutte le transazioni che si verificano con l'inserimento della vostra password. Informateci immediatamente se avete ragione di credere che la vostra password sia nota a qualsiasi persona non autorizzata, o se è stata utilizzata in modo non autorizzato. Se riteniamo che ci sia la possibilità di una violazione della sicurezza o uso improprio del Sito, possiamo chiedervi di cambiare la password o sospendere il vostro account. Non siamo responsabili di nessuna perdita o danno derivante da una mancata protezione della vostra password e/o account.
Non è possibile usare l'ID Account, password o account di un'altra persona in nessun momento senza il permesso e consenso del proprietario dell'ID Account, password o account. Levi Strauss & Co. non è responsabile di nessuna perdita o danno derivante dalla violazione di questi obblighi.
9.TERMINI E CONDIZIONI DEL PROGRAMMA FEDELTÀ
Il programma fedeltà "Levi's® Red Tab™" (da qui in avanti indicato come il “Programma fedeltà”) è disponibile online e tramite la nostra app Levi's® (l’“App”) in paesi selezionati dove è gestito da Levi Strauss & Co. Europe BV, con uffici in Airport Plaza – Rio Building, Leonardo Da Vincilaan 19, 1831 DIEGEM, BELGIUM (da qui in avanti “Levi´s®”). Qualora il programma fosse disponibile nel tuo paese, puoi diventarne membro scaricando la nostra App, creando un account nei nostri store Levi’s® oppure online sul sito levi.com. Creando un account sul sito Levi.com, verrai iscritto automaticamente. Qualora non desiderassi diventare membro del Programma fedeltà ti invitiamo ad effettuare i tuoi acquisti come ospite. Non dimenticare che la registrazione al Programma fedeltà è consentita esclusivamente a utenti di età uguale o superiore ai 16 anni.
Nel Programma fedeltà potrai guadagnare e utilizzare coins. Solo ai clienti Levi's® iscritti nel Programma fedeltà sarà consentito guadagnare e utilizzare coins. Al momento della prima iscrizione riceverai 501 coins. Puoi guadagnare coins facendo shopping in paesi dove il Programma fedeltà è disponibile online e nei nostri store Levi’s® che vi aderiscono. Non è previsto un numero massimo di coins che puoi guadagnare facendo acquisti online o nei nostri store Levi’s® che vi aderiscono. Per ogni euro speso guadagnerai 10 coins. I coins verranno aggiunti al saldo totale dei tuoi coins non appena il tuo ordine sarà stato spedito e il giorno successivo in caso di acquisto in uno store. I coins inutilizzati scadranno dopo un anno dal momento in cui li hai guadagnati. Puoi trasformare i tuoi coins in vouchers sconto da utilizzare online, selezionando semplicemente il voucher alla cassa oppure in uno store riscattando i voucher nell’App. I coins possono essere spesi online o in uno store ma solo nel proprio paese di iscrizione. In casi specifici sarà possibile combinare i vouchers con alcune promozioni. Ciascun voucher è valido solo per un’unica transazione con un valore di ordine minimo pari a 49 euro. La tabella sottostante riporta il numero di coins e il valore del voucher corrispondente:
500 coins | Voucher sconto di 5€ |
1.000 coins | Voucher sconto di 10€ |
2.000 coins | Voucher sconto di 20€ |
2.500 coins | Voucher sconto di 30€ |
Scaricando la nostra app Levi’s® potrai inoltre guadagnare coins grazie ad azioni specifiche nell’App. Il numero massimo di coins che potrai guadagnare con la tua adesione al Programma è 2.000. Scopri qui maggiori informazioni su come guadagnare coins utilizzando l’app Levi’s® Red Tab™.
Ulteriori benefici per i membri del Programma fedeltà comprendono l’accesso anticipato ai saldi, eventi e promozioni. Sottoscrivendo la ricezione di comunicazioni di marketing Levi’s® Red Tab™ potrai sfruttare al massimo il Programma restando sempre aggiornato. Ti invieremo inoltre uno speciale regalo di compleanno se completerai il tuo profilo, indicando la data di nascita, nel tuo account Levi’s® Red Tab™ online o nell’App. La partecipazione al Programma fedeltà comporta ulteriori benefici che sono prerogativa esclusiva dei membri che hanno scaricato l’App e che potrebbero dipendere dal tuo paese di iscrizione. Per maggiori informazioni a riguardo guarda qui .
In caso di reso di un acquisto, i coins corrispondenti al valore del reso verranno detratti dal saldo dei tuoi coins totali al momento della ricezione del reso da parte di Levi’s®. In caso di utilizzo di un voucher sconto, questo voucher ti verrà rimborsato in coins da aggiungere al tuo saldo. Nel caso in cui desideri cambiare un prodotto, i coins verranno inizialmente aggiunti al tuo saldo fino a quando non avremo verificato la possibilità di elaborare la tua richiesta di cambio. Una volta verificato questo e accertato la possibilità di elaborare la tua richiesta di cambio, i coins verranno detratti nuovamente dal tuo saldo.
Ti chiediamo cortesemente di notare che Levi's® si riserva il diritto di modificare o addirittura porre fine in qualsiasi momento al Programma fedeltà, ai suoi termini e condizioni nonché all’app Levi’s® e alla sua configurazione senza alcun preavviso. Se in futuro dovessero verificarsi dei cambiamenti, ne pubblicheremo l’aggiornamento corrispondente a scopo informativo. Ti consigliamo tuttavia di visitare di tanto in tanto il nostro sito web o l’App per restare informato su eventuali cambiamenti che potrebbero riguardarti.
REQUISITI DI UTILIZZO DELL’APP
Tutte le sezioni rilevanti dei Termini di utilizzo del sito web si applicheranno, come appropriato, all’uso e all’accesso all’App, comprese ma non limitatamente ad esse, la sezione 4 (PROPRIETÀ, CONTENUTO E MARCHI), la sezione 5 (IL SUO UTILIZZO DEL SITO WEB), la sezione 8 (ACCOUNT, PASSWORD E SICUREZZA), la sezione 13 (DISCLAIMER; LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E RISARCIMENTO) e la sezione 14 (LEGISLAZIONE VIGENTE).
L’App è disponibile per smartphone e tablet con sistemi operativi Android OS ed Apple IOS e può essere scaricata dall’App Store Apple e dallo store di Google Google Play. L’uso dell’App, pertanto, è soggetto ad ulteriori termini e condizioni e a politiche sulla privacy di Apple e Google. È tua responsabilità leggere e rispettare questi termini e condizioni nonché politiche supplementari.
Per poter utilizzare l’App è necessaria una connessione Internet. La disponibilità e la qualità del servizio possono variare a seconda di svariati fattori quali il tipo di servizio utilizzato, la località geografica, la larghezza di banda disponibile e/o la velocità della connessione Internet. Dovrai accertarti che i sistemi e le infrastrutture siano adeguate a garantire un uso corretto dell’App nonché la sua configurazione.
10.PRODOTTI E VENDITE
Descrizione Prodotti
Nella descrizione e visualizzazione dei nostri prodotti sul Sito, cerchiamo di essere accurati. Tuttavia, non garantiamo che la descrizione del prodotto o altro Contenuto del Sito sia accurata, completa, affidabile, attuale o priva di errori. Ci riserviamo il diritto di correggere qualsiasi errore tipografico, inesattezza o omissione relativa alle descrizioni, prezzi e disponibilità dei prodotti senza preavviso.
Colori e Rifiniture
Facciamo tutti gli sforzi possibili per mostrare in modo accurato i colori e le rifiniture dei prodotti presenti sul Sito. Non possiamo garantire che i colori saranno accurati, completi, affidabili e privi di errore sul display del vostro computer. Pertanto, i colori e le rifiniture saranno indicativi e non avranno un valore contrattuale o vincolante.
Spedizioni
Quando fate un ordine sul nostro Sito, questo sarà spedito all'indirizzo da voi indicato, sempre che l'indirizzo di spedizione sia all'interno del paese d'acquisto e conforme alle restrizioni di spedizione stabilite sul Sito. Possiamo richiedere la verifica delle informazioni prima dell'accettazione e/o spedizione di qualsiasi ordine. Ci riserviamo il diritto, senza preavviso, di limitare la quantità dell'ordine o qualsiasi prodotto o servizio (es. per evitare di accettare ordini falsi) e/o rifiutare il servizio a qualsiasi cliente (es. nei casi in cui la verifica dei dettagli di pagamento non è andata a buon fine).
11.COLLEGAMENTI AL SITO; COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI SUL SITO
Creare o mantenere un collegamento da un altro sito o pagina al nostro Sito senza il nostro consenso scritto è proibito. Mostrare il Sito o qualsiasi informazione o materiale mostrato sul Sito tramite "frames" o mezzi simili su un altro sito senza il nostro consenso scritto è proibito. Qualsiasi collegamento permesso al Sito deve essere conforme alle leggi, decreti regolamenti e disposizioni applicabili.
Di tanto in tanto, il Sito può contenere collegamenti ad altri siti che non sono di proprietà, gestiti o controllati da Levi Strauss & Co. Group, o dei nostri collaboratori commerciali. Tutti i collegamenti sono forniti esclusivamente per vostra comodità. Se utilizzate questi collegamenti, lascerete il nostro Sito e non saremo responsabili di alcun contenuto, materiale, informazione o accadimento presente sul o cagionato dal sito di cui non siamo proprietari, gestori o controllato da Levi Strauss& Co. Group.
12.MODIFICHE AL SITO E AI CONTENUTI
Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento a nostra discrezione di: modificare, sospendere o cessare il Sito o qualsiasi nostro servizio, contenuto, caratteristica o prodotto offerto sul Sito, con o senza preavviso; introdurre un corrispettivo per l'uso del Sito; modificare e/o eliminare qualsiasi corrrispettivo previsto in relazione al Sito; e/o offrire occasioni a tutti o ad alcuni degli Utenti del Sito. Vi impegnate a non ritenerci responsabili nei vostri confronti o quelli di una terza parte nel caso in cui si verifichi quanto sopra rispetto al Sito.
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14. LEGISLAZIONE VIGENTE; DIVISIBILITÀ; RINUNCIA; SOPRAVVIVENZA; RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
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In tal caso, preferiremmo che ci contattaste prima tramite la sezione Aiuto del sito Web per vedere se possiamo risolvere il problema. In caso contrario, potrete optare per una risoluzione extragiudiziale della controversia.
In ogni caso, Levi Strauss Europe non vi impedirà in alcun modo di promuovere un procedimento davanti ad un tribunale competente. In tal caso, il Tribunale di Bruxelles, Belgio, avrà la giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia relativa a quanto detto, senza pregiudizio al nostro diritto di scegliere, nei limiti consentiti dalla legge applicabile, qualsiasi altra corte che abbia giurisdizione sulla controversia secondo le leggi applicabili.
Il vostro accesso, visita e uso del Sito e qualsiasi transazione che risulti dagli stessi e da questi Termini (inclusi i presenti Termini d'uso) sono governati e interpretati secondo le leggi del Belgio, ad esclusione delle norme in materia di conflitto della legge applicabile.
15.ULTERIORE ASSISTENZA
Per qualsiasi domanda o dubbio su questi Termini, vi preghiamo di utilizzare la sezione Aiuto del nostro sito Web la quale vi fornirà un numero di telefono locale e un modulo e-mail o scriverci a questo indirizzo:
Levi Strauss Europe BV
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