Recibí la camisa sin la etiqueta de cartón que es la que garantiza que el producto es nuevo y no usado. Después de tres días hablando con el servicio de atención al cliente se negaron a cambiarla por una nueva con etiqueta porque según ellos ya no había stock aunque yo podía ver que seguía disponible en la web. El servicio de atención post venta fue muy lento y no me proporcionó una solución satisfactoria ni compensación a pesar de que fue ERROR SUYO enviarme la camisa sin etiqueta. Soy cliente habitual pero la próxima vez me pensaré mucho antes de hacer un pedido en Levis.com.