Bonjour Véro, Merci de nous avoir contacté. Nous sommes fiers de fabriquer des produits de haute qualité qui dépassent les attentes de nos clients. Nous sommes désolés d’apprendre que nous avons raté notre objectif cette fois-ci et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nos designers sont passionnés par leur métier et mettent tout leur cœur dans chaque détail de nos produits. Chaque choix qu’ils font, de la fonctionnalité au style, est intentionnel et bien réfléchi. Cependant, nous savons que chacun a ses propres préférences et besoins. Nous apprécions vos commentaires et l’opportunité de corriger les choses. N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons faire autre chose pour vous aider à trouver le produit Levi's parfait pour vous. Levi's US Customer Service