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Resi
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Come funziona
L’elaborazione di resi e cambi può impiegare fino a 3 settimane.
Giorno 1
Il cliente ritira il pacco di reso/cambio con l’etichetta di reso presso un punto di consegna nelle vicinanze.
Giorno 2-8
Il tuo pacco è in transito verso il nostro Centro di distribuzione.
Giorno 4-8
Pacco scansionato per avviare la procedura di reso/cambio. Riceverai un’email che conferma la ricezione del pacco e l’avvio della procedura di reso o cambio.
Giorno 7-13
Reso/cambio elaborato e denaro accreditato sul metodo di pagamento originale. Per i cambi, verrà spedito un nuovo articolo, se disponibile; se l’articolo non è più disponibile a magazzino, accrediteremo l’importo sul tuo metodo di pagamento originale. Nota: l’elaborazione del rimborso da parte della tua banca o dell’ente che ha rilasciato la carta di credito può impiegare fino a 14 giorni.
Reso completato!
Politica di reso e cambio

Ci auguriamo i prodotti Levi’s® siano di tuo gradimento, ma siamo lieti di accettare resi o cambi entro 28 giorni dalla data d’acquisto.

È consentito un solo cambio per articolo. Qualora l’articolo non soddisfi comunque le tue esigenze dopo il cambio, puoi restituirlo in qualsiasi momento.

Gli articoli di intimo sono in saldo finale e non possono essere resi o cambiati.

Il rimborso sarà accreditato sul tuo metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell’acquisto. Riceverai un’email che conferma la ricezione del pacco e l’avvio della procedura di reso o cambio. Nota: l’elaborazione del rimborso da parte della tua banca o dell’ente che ha rilasciato la carta di credito può impiegare fino a 14 giorni. Se non hai ottenuto l’accredito sul tuo conto a partire dai 14 giorni successivi all’email di conferma, contatta la tua banca o l’ente che ha rilasciato la carta di credito per ulteriori informazioni.

Al momento, gli articoli acquistati presso un negozio Levi’s®, outlet Levi’s® o grandi magazzini non possono essere restituiti o cambiati a mezzo posta. Gli articoli acquistati sul sito levi.com non possono essere restituiti o cambiati presso un negozio Levi’s®, outlet Levi’s® o grandi magazzini.

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